Tableau de Synthèse des Compétences - BTS SIO

Réalisations professionnelles
(intitulé et productions)
1.1
Recenser et
identifier
1.2
Exploiter les
référentiels
1.3
Mettre en place les
habilitations
1.4
Vérifier la
continuité
1.5
Gérer les
sauvegardes
1.6
Vérifier le respect
des règles
2.1
Collecter, suivre
et orienter
2.2
Traiter les demandes
(Infra)
2.3
Traiter les demandes
(Appli)
3.1
Participer à la
valorisation de l'image
3.2
Référencer les services
et mesurer la visibilité
3.3
Participer à l'évolution
d'un site Web
4.1
Analyser les objectifs
et modalités
4.2
Planifier les
activités
4.3
Évaluer les
indicateurs de suivi
5.1
Réaliser les tests
d'intégration
5.2
Déployer un
service
5.3
Accompagner
les utilisateurs
6.1
Mettre en place son
environnement d'apprentissage
6.2
Mettre en œuvre
veille informationnelle
6.3
Gérer son identité
professionnelle
6.4
Développer son
projet professionnel
Réalisations en cours de formation X X X
Mise en place documentaire X X
Gestion du Parc Informatique X X X X X
Qualification et Automatisation du Support X X X X
Pilotage et Engagements de Service (SLA) X X X X X
Sauvegarde et Résilience X X X X X
Collaboration Squad : Projet SoluCloud X X X X X X X X
FAQ, Self-Service et Stratégie Shift-Left X X X X X X X
Réalisations en milieu personnel
Réalisations en milieu professionnel

Récapitulatif des Compétences par Situation Professionnelle :

🔹 Mise en place documentaire : [3.3] Évolution site Web, [4.1] Analyse projet, [6.1] Environnement apprentissage.

🔹 Gestion du Parc Informatique : [1.1] Recensement, [1.2] Référentiels (CMDB), [1.3] Habilitations (RBAC/Hardening), [5.2] Déploiement service (GLPI/Debian), [6.1] Setup VM.

🔹 Qualification et Automatisation du Support : [1.2] Référentiels (ITIL), [2.1] Suivi demandes (Triage), [4.1] Analyse besoins, [5.3] Accompagnement (Gabarits/FAQ).

🔹 Pilotage et Engagements de Service (SLA) : [1.2] Référentiels (KPIs), [1.4] Continuité (Escalades), [2.2] Demandes Infra, [2.3] Demandes Appli, [6.3] Identité Pro.

🔹 Sauvegarde et Résilience : [1.1] Identification patrimoine (SQL/Dossiers), [1.3] Habilitations (Compte maintenance/Secrets), [1.4] Continuité (Test de restauration), [1.5] Gérer les sauvegardes (Script/Logrotate/Cron), [6.1] Administration Linux/CLI.

🔹 Collaboration Squad : Projet SoluCloud : [1.4] Continuité (Règle 3-2-1), [1.5] Sauvegardes (Déport WebDAV), [1.6] Respect des règles (HTTPS/Secrets), [4.1] Analyse objectifs (Rôles Squad), [4.2] Planifier les activités (Kanban GitLab), [5.1] Tests d'intégration (Recette), [5.2] Déploiement service (Mise en prod), [5.3] Accompagner les utilisateurs (README).

🔹 FAQ, Self-Service et Stratégie Shift-Left : [1.1] Recensement patrimoine (Agent Linux), [1.2] Référentiels (KEDB/ITIL), [1.3] Habilitations (Profil tech-proxi), [1.6] Respect des règles (Cloisonnement Entités), [2.1] Collecter et orienter (Moteur de suggestion), [4.1] Analyser les objectifs (Stratégie Shift-Left), [5.3] Accompagner les utilisateurs (Portail auto-assistance).